Çiçek Sende olarak, gizliliğinizi korumak ve kişisel bilgilerinizi güvence altına almak en önemli önceliklerimizdendir. Bu gizlilik bildirimi, siz değerli müşterilerimizin siteyi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
1.1. Kişisel Bilgiler: Sipariş verirken veya siteye kayıt olurken adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz gibi kişisel bilgilerinizi toplarız. 1.2. Ödeme Bilgileri: Sipariş işlemleri sırasında ödeme bilgilerinizi güvenli bir şekilde toplar ve işleriz. 1.3. Diğer Bilgiler: Siteyi kullanırken IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve ziyaret süreleriniz gibi teknik bilgileri otomatik olarak toplarız.
2. Bilgilerin Kullanımı
2.1. Topladığımız bilgileri, siparişlerinizi işlemek, teslimatları gerçekleştirmek ve müşteri hizmetleri sunmak için kullanırız. 2.2. Kişisel bilgilerinizi, size özel teklifler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek amacıyla kullanabiliriz. 2.3. Teknik bilgileri, site performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için analiz ederiz.
3. Bilgilerin Korunması
3.1. Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, bilgilerinizin korunması için uygun güvenlik önlemlerini alırız. 3.2. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan tüm bilgiler, güvenli SSL sertifikası ile şifrelenir.
4. Bilgi Paylaşımı
4.1. Kişisel bilgilerinizi, siparişlerinizi işlemek ve teslimatları gerçekleştirmek amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. 4.2. Yasaların gerektirdiği durumlar haricinde, kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız.
5. Çerezler (Cookies)
5.1. Siteyi kullanırken deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır. 5.2. Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
6.1. Sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Gizlilik Bildiriminin Güncellenmesi
7.1. Gizlilik bildirimimizi zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler, sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlidir. 7.2. Gizlilik bildirimini düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
8. İletişim
8.1. Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya görüşünüz varsa, bize info@ciceksende.com e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.